营销与消费者运营
• 建立线上线下多触点消费者
连接，沉淀营销数据，基于
数据整合开展消费者洞察；
• 建立多品牌全品类会员统一
运营体系，分层运营，针对
付费会员等忠诚会员制定高
端会员专属服务
渠道变革
• 渠道扁平化，层层分销模式
变成渠道直接订购模式，从
分销向零售升级；
• 多仓合一，一盘货共享，美
的中心、销售公司、经销商
及电商仓库四仓合一，整合
成协同仓，实现多渠道库存
的一盘货共享
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